Algemeen
Voor wie
Algemeen
Grensoverschrijdend gedrag is een van de moeilijkste dossiers die HR begeleidt. In deze module leer je de wettelijke definities en procedures rond pesterijen en ongewenst gedrag, de rol van de vertrouwenspersoon, de interne procedures en wanneer aangifte bij Toezicht aangewezen is. Je leert ook hoe je gesprekken voert met klagers, beklaagden en getuigen, en hoe je dossiers professioneel afhandelt. Een module die juridische correctheid combineert met de menselijke vaardigheden die deze dossiers vragen.
Voor wie
- HR Business Partners die klachten behandelen
- Vertrouwenspersonen in samenwerking met HR
- HR Managers verantwoordelijk voor de procedure
- Senior HR Generalists in gevoelige dossiers
- Welzijnsverantwoordelijken in HR-context
- Soft skills, Communicatie, HR
- Nederlands
- KMO Portefeuille
