Algemeen
Een HR Shared Service Center kan de operationele kwaliteit van HR drastisch verhogen mits goed ontworpen. In deze module leer je het SSC-model voor HR opbouwen, lean HR-processen ontwerpen, SLA's opstellen en continue verbetering inbouwen via procesoptimalisatie. Je leert ook hoe je SSC-medewerkers professionaliseert en hoe je de relatie met HRBP's en business stakeholders zuiver houdt. Een module voor wie verantwoordelijkheid draagt voor operationele HR-excellentie of een SSC-transformatie aanstuurt.
Voor wie
- HR Directors verantwoordelijk voor HR Operations
- HR Shared Services Leads
- HR Project Managers in SSC-transformaties
- Senior HRBPs die met SSC samenwerken
- HR Transformation Leads
- Digitale vaardigheden, HR
- Nederlands
- KMO Portefeuille