Vraag Anouk wat ze belangrijk vindt in haar job, en het gesprek gaat al snel over mensen. Over klanten met wie ze een band opbouwt, collega's met wie ze kan overleggen en de voldoening van iemand iets bijleren. Sinds kort versterkt ze Human Minds als HR-consultant. Met heel wat payrollervaring op zak, maar vooral veel zin om nieuwe kanten van HR te ontdekken.
Payroll is nooit alleen maar cijfers
Negen jaar lang werkte Anouk bij Securex, waar ze zich verdiepte in payroll, klantenadvies en interne projecten. Ze bouwde er een stevige expertise op, maar ontdekte ook welke aspecten van haar job haar het meeste energie geven.
"Ik heb altijd graag klantencontact gehad. Ik vond het fijn om echt een band op te bouwen. Als payroll alleen maar om cijfertjes zou draaien, zou ik daar niet gelukkig van worden."
Tegelijk houdt ze van de complexiteit van het vak. Veranderende wetgeving, nieuwe situaties en vragen waarop het antwoord niet altijd voor de hand ligt: het zorgt ervoor dat geen enkele dag helemaal hetzelfde is.
"Payroll is absoluut niet saai. Er verandert voortdurend iets, dus je moet blijven bijleren. Die complexiteit heb ik ook wel nodig. Het mag niet te eentonig worden."
Een nieuwe omgeving, een frisse blik
Hoewel Anouk het naar haar zin had in haar vorige job, voelde ze dat het tijd werd voor iets nieuws. Niet omdat ze payroll achter zich wilde laten, maar omdat ze benieuwd was naar de andere kant van het verhaal.
Waar ze vroeger vooral klanten adviseerde over wat ze moesten aanpassen of in orde brengen, wil ze nu ook ontdekken hoe organisaties die adviezen in de praktijk omzetten. Dichter bij de dagelijkse HR-werking staan, nieuwe bedrijfsculturen leren kennen en haar expertise verder uitbreiden: precies daarom sprak consultancy haar aan.
Daarbij kijkt ze ernaar uit om haar kennis te delen. Nieuwe collega's begeleiden en complexe materie op een begrijpelijke manier uitleggen, deed ze altijd al graag.
"Ik kreeg vaak te horen dat ik rustig en kalm uitleg geef en daar ook mijn tijd voor neem. Dat vond ik altijd fijn, dat je iets kunt doorgeven aan andere mensen."
Maar ook zelf bijleren blijft belangrijk. Van ervaren consultants, nieuwe collega's en de verschillende manieren waarop organisaties hun HR aanpakken.
Liefst midden in het team
Wie met Anouk samenwerkt, krijgt er niet alleen een nauwkeurige payrollprofessional bij, maar ook iemand die graag luistert en meedenkt. Ze gelooft sterk in de meerwaarde van overleg, zelfs wanneer een kort gesprek met een collega al voldoende is om tot een oplossing te komen.
"Ik heb die interactie nodig. Gewoon eens met een collega bespreken hoe die iets zou aanpakken. Daar leer ik veel uit, of soms kom ik daardoor zelf op een idee."
Dat sociale karakter heeft ze niet alleen op de werkvloer ontwikkeld. Anouk bracht een groot deel van haar jeugd door bij de scouts, waar ze ook vijf jaar leiding gaf. Een periode waarin ze leerde samenwerken met heel verschillende persoonlijkheden.
Ook later merkte ze dat collega's gemakkelijk bij haar aanklopten en dat ze geregeld de rol van bemiddelaar opnam wanneer meningen uiteenliepen. Een eigenschap die ze ongetwijfeld meeneemt naar haar nieuwe projecten.
Groeien, zonder het leven daarnaast uit het oog te verliezen
Dat Anouk uiteindelijk voor Human Minds koos, had veel te maken met de aandacht voor haar persoonlijke groeipad. De mogelijkheid om mee richting te geven aan haar ontwikkeling en niet zomaar een opdracht te krijgen, sprak haar meteen aan.
Maar ook de praktische kant speelde mee. Als mama van twee jonge jongens vindt ze het belangrijk om voldoende tijd voor haar gezin te houden. "Ik wil niet van zeven uur 's morgens weg zijn en pas 's avonds laat thuiskomen. Ik wil ook een aanwezige moeder zijn."
Toch was de beslissing om de stap naar consultancy te zetten niet vanzelfsprekend. Anouk geeft eerlijk toe dat ze twijfels had. En net op dat moment maakte Hélène het verschil. "Ze heeft echt de tijd genomen om naar mijn twijfels te luisteren. Ze heeft me overtuigd, maar zonder te pushen."
Die aanpak gaf Anouk het vertrouwen dat ze zocht. Ze voelde zich gehoord en kreeg het gevoel dat ze ook later met vragen of bezorgdheden bij iemand terecht zou kunnen. "Doorheen het sollicitatieproces waren dat voor mij zaken die aantoonden welke waarden en normen Human Minds belangrijk vindt. En daar voelde ik wel een match."
Ook buiten het werk ontdekt Anouk graag nieuwe dingen. Samen met haar man en twee zonen trekt ze er regelmatig op uit, van een dagje weg tot een vakantie in de bergen. Afgelopen zomer ging het gezin naar Oostenrijk, waar vooral het enthousiasme van haar oudste zoon haar bijbleef. Zijn verwondering over het uitzicht was voor haar een mooi moment. Ze vindt het fijn om die nieuwsgierigheid en liefde voor reizen aan haar kinderen mee te geven.
Het typeert Anouk: iemand die graag nieuwe dingen ontdekt, maar minstens evenveel waarde hecht aan de mensen met wie ze die ervaringen deelt.
Met diezelfde instelling begint ze aan haar nieuwe hoofdstuk bij Human Minds. Klaar om haar payrollkennis in te zetten, andere HR-domeinen te verkennen en vooral samen met haar nieuwe collega's en klanten verder te groeien.
Ook zin in een carrière waarin je expertise en persoonlijke ambities allebei ruimte krijgen? Ontdek jouw mogelijkheden bij Human Minds.
